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日前，在某地举行了一次高层次讲座，请一位来自北京的专家主讲《中国经济形势分析及预测》，近1300人欣然前往听讲。然而，主讲前却有多位人士致贺词，对当地的接待表示感谢，客套话讲了足足80分钟，许多听众从等待、不耐烦、烦躁进而愤怒，有人离场抗议。时下在一些会议、讲座中，用客套话“灌水”的情况时有所见，挤迫主讲的时间严重“缩水”，以至会议喧宾夺主，惹恼听众。对这种“党八股”或者说“官八股”，也到了要认真治一治的时候了。
客套话，就是表示客气的套话。如果作为一种礼仪，在适当的时候与适当的场所，对适当的人讲一点，是可以的，有时也是必要的。比如，对新结识的人表示“久仰”，请他人说话称“赐教”，等等。然而，它毕竟只是语言的“浇头”，而非语言的“主料”。客套话在相当程度上，属人际应酬的一种虚饰。说“久仰”，并非真的很久就仰慕你；称“赐教”，也不是真的有接受你教导之意。古人早就指出：“客气者言非出于衷心。”真诚相待的自家人，相互交往中往往是摒弃客套话的。比如《红楼梦》中，薛蝌对宝蟾讲客套话，宝蟾回应说：“自家人，二爷何必说这些套话。”客套话多了，滥了，反而会显其伪，显其假，显其疏，显其浮。
客套话作为套话，具有一定模式。在会议上的客套话，多为“一祝贺、二感谢、三祝愿”。祝贺，是祝贺会议的隆重召开；感谢，是感谢主办与协办单位的热情款待；祝愿，是祝愿会后各方取得更大的成就。这些模式化公式化的语言，重复雷同，废话连篇，早已出现于多种会议，人们可说是耳熟能详，后继者还要一而再、再而三地将其送入与会者耳鼓，怎能不令听众昏昏然、烦烦然、愤愤然。过去有首讽刺用废话组成的诗：“一个孤僧独自归，关门闭户掩柴扉，半夜三更子时分，杜鹃谢豹子规啼。”四句话的组成均为同语反复，噜苏得紧。不过，这样的同语反复，还暗含一点语文知识，让人知道杜鹃还有别名叫谢豹、子规，多少还有点新意，而“祝贺、感谢、祝愿”一类的客套话，颠来倒去总是那几个词，干瘪无味，怎能不讨人嫌。
出现80分钟长的马拉松式的客套话，可说是迄今为止用废话套话对听众进行“疲劳轰炸”的巅峰之作。其所以能够出现，除了讲的人具有上台瘾和表现欲外，还由于会议形成了一种刻板的程序。官员到会讲话，几乎成了一种礼仪。本来就没什么好讲的，不讲客套话讲什么？毛泽东同志早就指出：按死板的程序开会，没有话讲的人也要讲一讲，不讲好像对人不起，这是会议的“党八股”。如今能在会上讲客套话的，多为各级官员，因而也可说是“官八股”。这种“官八股”，在客套话的背后，显现的是一种权力与地位的炫耀。那些具有权力与地位表现欲的官员，也就乐于像华威先生那样，频繁亮相于各种有关或无关的会议上，说些正确的废话——客套话。
然而，众多的会议参与者是厌恶这些废话套话的，因为它无端地空耗了他们的时间。按鲁迅的说法，“无异于谋财害命”。某地讲座的听众对冗长的套话表示恼怒是完全可以理解的，“有人甚至想站起来打断主席台上的讲话”，我以为，真的有这样的人站起来就好了。“站起来”，有助于提醒说废话套话的官员，不可醉心于自我表现自我炫耀，而要对群众有敬畏之心，充分尊重听众的权利。 |
| 源自解放日报 |
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